Preguntas frecuentes
Qué incluye cada paquete de servicios?
Detallamos las características de cada paquete en nuestras tablas de precios. Si tienes dudas, podemos personalizar un servicio para adaptarlo a tus necesidades.
¿Puedo combinar servicios de diferentes paquetes?
Sí, ofrecemos opciones personalizadas para combinar los servicios que mejor se adapten a tus objetivos.
¿Qué diferencia hay entre los paquetes Básico, Premium y Business?
Los paquetes se diferencian principalmente en la profundidad del servicio, el nivel de personalización y la cantidad de herramientas empleadas.
¿Cuánto tiempo tardaré en ver resultados?
Depende del servicio contratado. Por ejemplo, las estrategias de SEO pueden mostrar resultados en 3-6 meses, mientras que las campañas de SEM pueden generar tráfico inmediato.
¿Cómo funciona el proceso de configuración de un chatbot?
Configuramos el chatbot según tus necesidades específicas, integrándolo en las plataformas deseadas. Además, ofrecemos mantenimiento y optimización opcional.
Sobre nuestros servicios
Sobre nuestros precios y pagos
¿Los precios incluyen impuestos?
Los precios indicados son netos. El IVA o cualquier otro impuesto se añadirá al total, dependiendo de la región.
¿Ofrecen descuentos por contratos a largo plazo?
Sí, ofrecemos tarifas más competitivas para acuerdos de 6 o 12 meses. Y cuanto más tiempo pases con nosotros ofrecemos descuentos exclusivos.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, tarjetas de crédito/débito y plataformas como Stripe.
¿Cómo sé que mi inversión está dando resultados?
Te proporcionamos informes periódicos que detallan los resultados obtenidos y las métricas clave de forma semanal.
Sobre nuestro trabajo
¿Cómo gestionan la comunicación con el cliente?
Utilizamos herramientas como Slack, correos electrónicos y reuniones virtuales para mantenerte informado y resolver dudas.
¿Qué pasa si no estoy satisfecho con los resultados?
Trabajamos contigo para ajustar la estrategia y optimizar los resultados. Nuestro objetivo es garantizar tu satisfacción. En el caso de que no estés satisfecho, proporcionamos un descuento exclusivo para poder replanificar la estrategia adecuada.
¿Puedo hacer cambios en mi campaña después de que haya comenzado?
Sí, pero algunas modificaciones podrían implicar costos adicionales dependiendo de su complejidad.
¿Qué pasa si no estoy satisfecho con los resultados?
Trabajamos contigo para ajustar la estrategia y optimizar los resultados. Nuestro objetivo es garantizar tu satisfacción. En el caso de que no estés satisfecho, proporcionamos un descuento exclusivo para poder replanificar la estrategia adecuada.
Sobre resultados y garantías
¿Garantizan resultados específicos?
Aunque no podemos garantizar resultados exactos (como el puesto #1 en Google), sí aseguramos estrategias basadas en datos y prácticas probadas para maximizar el retorno.
¿Cómo miden el éxito de sus estrategias?
Medimos el éxito a través de métricas relevantes, como aumento de tráfico, generación de leads, ROI y engagement en redes sociales.
¿Qué pasa si mi competencia contrata sus servicios?
Mantenemos estricta confidencialidad con cada cliente y nunca compartimos estrategias o datos entre competidores.
Preguntas técnicas
¿Qué plataformas utilizan para los servicios de SEO, SEM y Chatbots?
Usamos herramientas avanzadas como Google Ads, ChatGPT, Ahrefs y muchas herramientas más para garantizar resultados óptimos.
¿Qué tipo de datos necesitan para empezar a trabajar en mi proyecto?
Dependiendo del servicio, podemos necesitar acceso a tu sitio web, redes sociales, Google Analytics y cualquier material de marca relevante.
¿Pueden trabajar con cualquier sector?
Sí, nuestras estrategias se adaptan a las necesidades específicas de cada industria.